新華社武漢1月22日電 題：只有回應關切才能穩(wěn)定人心
新華社記者梁建強
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，牽動著大家的心，疫情動態(tài)成為公眾關注焦點。社會公眾對疫情信息的發(fā)布工作提出了更高要求：相關信息通報應當更多聚焦社會各界最為關心的問題，用權威、準確、公開、透明的信息發(fā)布，直面社會關切。
從最初在武漢一地發(fā)現(xiàn)，到國內多地乃至境外出現(xiàn)病例，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的傳播區(qū)域呈現(xiàn)蔓延態(tài)勢。伴隨疫情傳播，各類信息魚龍混雜。一些冠以“據說”“聽說”之名、出處不詳的信息也被不斷傳播發(fā)酵。在此背景下，權威信息發(fā)布對做好防疫工作的必要性與重要性更加凸顯。
當前，多地開始對疫情信息進行持續(xù)通報，為公眾提供了更為準確獲取相關信息的渠道。需要注意的是，疫情信息發(fā)布，既要通報數據，也應直面大家關切點，以有溫度的權威信息安定人心。要避免純粹的“格式化”發(fā)布，更多針對社會關切進行信息披露。
當前疫情防控工作正在進行中，相關的信息發(fā)布工作務必切實將習近平總書記“要及時發(fā)布疫情信息”的指示精神落到實處，更好地服務大局、遏制謠言、形成共識，凝聚起萬眾一心打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)的力量。
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周楚卿
