原標題：教育部督促藝術(shù)類高校增報名渠道 藝考報名平臺“藝術(shù)升”APP故障，導致不少考生難以報名；目前系統(tǒng)已穩(wěn)定

1月6日，考生登錄“藝術(shù)升”時出現(xiàn)的狀況。受訪者供圖

1月6日，湖北美術(shù)學院發(fā)布的報名時間順延通告。

　　“藝術(shù)升”App截圖

　　從上周開始，各大院校的美術(shù)專項招生考試報名啟動。但在周末，不少考生經(jīng)歷了一個“黑色星期天”。

　　1月6日，不少考生反映報名環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題：一款涵蓋國內(nèi)多所藝術(shù)院校報名系統(tǒng)，名為“藝術(shù)升”的App出現(xiàn)了卡頓等故障，導致大量考生無法報名?！?0萬考生喪失報名資格”一度登上微博熱搜榜。

　　對此，教育部昨天下午作出回應稱，已指導和督促有關(guān)高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意愿參加校考的考生都能報名并參加考試。

　　“藝術(shù)升”表示，截至1月7日凌晨2點，報名通道及“藝術(shù)升”官方App已完全恢復正常，目前系統(tǒng)穩(wěn)定，考生可正常進行報考。但據(jù)一些學生和家長反映,“藝術(shù)升”依舊有卡頓現(xiàn)象。

　　“連熬三天，凌晨三點才報名成功”

　　黑龍江的夏同學今年第一次參加藝考，她心儀的學校有魯迅美術(shù)學院、天津美術(shù)學院等。1月5日早晨6點，魯迅美術(shù)學院報名開始，夏同學準時打開“藝術(shù)升”APP報名。然而當天報名時，APP就已出現(xiàn)了卡頓現(xiàn)象，她的報名過程持續(xù)了近一個小時，才勉強報上了魯美。

　　6日早6點，夏同學準備開始天津美術(shù)學院的報名，但APP一直卡在登錄頁面，無法進入。直到7日凌晨3點才報名成功。

　　廣州的劉同學也準時蹲守在手機前，但報名時間剛到，APP就開始不斷閃退，登錄頁面也一直處于加載中。直到7日凌晨2點36分，他才成功報名西安美術(shù)學院。

　　推出“VIP”加快報名審核 但依舊卡頓

　　在“藝術(shù)升”的報名系統(tǒng)中，考生可以自主選擇是否購買價值500多元的“藝考指南卡”，其中包含“加快報名審核時間”的服務。

　　購買“藝考指南卡”后，考生可以直接通過APP來進行身份認證。沒有購買的考生，則要去指定地點進行現(xiàn)場確認。

　　夏同學今年也購買了“藝考指南卡”?！半m然交了錢，但卡頓同樣嚴重?！毕耐瑢W說，“報名過程中并未享受到更快速的報名方式。”

　　此外，曾在去年參加藝考的黃同學稱，自己身邊曾有同學購買過此項服務。購買之后，APP會提供各高校往年的分數(shù)線等相關(guān)資料，還會幫考生預測適合報考哪所學校。然而一些提供同樣資料的參考書，市面上100元左右就能買到。

　　“藝術(shù)升”稱報名系統(tǒng)訪問量過大導致故障

　　根據(jù)“藝術(shù)升”官方發(fā)布的公告，此次故障原因是報名系統(tǒng)訪問量過大，超出了系統(tǒng)的承載負荷能力。

　　據(jù)了解，1月6日凌晨6點，西安美術(shù)學院和天津美術(shù)學院同時開通報名，開通瞬間每秒最大并發(fā)連接數(shù)28萬，是3日6點的14.14倍，并且持續(xù)增加，23點每秒最大并發(fā)連接數(shù)達到34萬。

　　“藝術(shù)升”作出道歉并表示，1月6日17點，系統(tǒng)已經(jīng)逐漸恢復，由于之前系統(tǒng)在線排隊用戶較多，消化用戶隊列需要一段時間，在此過程中考生體驗略慢。截至1月7日凌晨2點，報名通道及“藝術(shù)升”官方App已完全恢復正常，目前系統(tǒng)穩(wěn)定，考生可正常進行報考。

　　但記者采訪了一些學生和家長，其反映目前“藝術(shù)升”依舊有卡頓現(xiàn)象。

　　昨日下午，教育部回應稱，已指導和督促有關(guān)高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意愿參加?？嫉目忌寄軋竺⒓涌荚?。提醒有關(guān)考生及時關(guān)注招生院校發(fā)布的公告。

　　此外，天津美術(shù)學院也發(fā)布通知稱，學校正在積極與各考點協(xié)商擴充考場容量，并實時公布所有擴充考位，盡全力滿足考生的報考意愿。

　　■ 追問

　　“藝術(shù)升”為何成多所高校唯一報名渠道？

　　根據(jù)簡介，這兩天掀起輿論浪潮的“藝術(shù)升”是中國“八大美術(shù)學院”及國內(nèi)藝術(shù)院校聯(lián)合推出的智慧藝術(shù)服務平臺，向高校及藝術(shù)生提供專門的藝考信息技術(shù)服務。

　　記者搜索“企查查”發(fā)現(xiàn)，“藝術(shù)升”由杭州亦閑信息科技有限公司開發(fā)，辦公地點位于杭州市余杭區(qū)倉前街道。錢江晚報報道稱，這家成立于2015年8月的新企業(yè)，在很短的時間內(nèi)就成了不少藝術(shù)類院校報考的唯一通道。

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，中央美院、魯迅美院、四川美院、廣州美院、天津美院等多所學校均需要通過“藝術(shù)升”系統(tǒng)進行網(wǎng)上報名并繳費。

　　夏同學也稱，自己報考的幾所高校里，只有南京藝術(shù)學院可以通過學校官網(wǎng)進行報名，其他高校均需在“藝術(shù)升”上報名。

　　■ 背景

　　藝考新政影響下 ?？紙竺藬?shù)增加

　　報考人數(shù)增多與教育部近期發(fā)布的藝考新政有一定關(guān)系。

　　高校藝術(shù)類專業(yè)考試分為省級統(tǒng)考和?？?。近年來，省級統(tǒng)考的范圍在探索擴展。

　　教育部近日公布的《2019年普通高等學校部分特殊類型招生基本要求》明確了時間節(jié)點：除經(jīng)教育部批準的部分獨立設(shè)置的本科藝術(shù)院校（含部分藝術(shù)類本科專業(yè)參照執(zhí)行的少數(shù)高校）外，2019年高校美術(shù)學類和設(shè)計學類專業(yè)一般不組織校考；2020年起使用省級統(tǒng)考成績，不再組織?？?。

　　中國美術(shù)學院招生辦主任李都金接受媒體采訪時表示，“以前綜合類院校的美術(shù)專業(yè)都有校考，今年很多學校沒有了，所以報名有?？嫉乃囆g(shù)院校的考生就增多了?！?/p>

　　山東一位考生家長也在等待部分高校招考政策的下發(fā)，她向記者確認了一個信息：今年不少學校取消了?？?。

　　“今年還有統(tǒng)考和?？迹F(xiàn)在不少學校還沒出招生簡章，我也不太清楚最后會怎么樣?！眲⑼瑢W迷茫地說。

　　由于?？捡R上就要取消，今年的壓力確實更大一些?！吧倭艘粋€證明自己實力的機會，同時文化課的要求也有所提升?！眲⑼瑢W表示，自己希望今年能趕快考上理想的學校。

　　■ 觀點

　　APP若收取加急、加速費牟利 背離公益原則

　　教育學者熊丙奇認為，在一個統(tǒng)一的網(wǎng)站（或APP）上報名參加藝術(shù)專業(yè)?？迹@是便民之舉，也有利于各高校共享信息，我國90所大學的自主招生就是在陽光高考網(wǎng)上統(tǒng)一報名。鑒于這類服務屬于公共服務，提供報名服務的網(wǎng)站（或APP）除了要保障渠道通暢、考生信息安全之外，還必須堅持公益屬性。假如提供報名服務的網(wǎng)站（或APP）經(jīng)營方屬于營利性，就可能出現(xiàn)侵犯公共利益的問題。

　　“網(wǎng)傳‘藝術(shù)升’為用戶提供限量VIP通道服務，單價598元，提供加急審核、高考預算、報考指南等一系列服務；此外，APP內(nèi)還提供‘加速包’服務，50元一個。這是需要有關(guān)部門和高校調(diào)查的，如果存在這一行為，表明網(wǎng)站是通過收取加急、加速費牟利，這就背離了公益原則?！毙鼙娣Q。（記者 王俊 實習生 應悅）