??? 新華社北京3月6日電(記者字強)在6日下午的云南人大代表團開放日上,全國人大代表、云南省省長阮成發(fā)表示:“寧可旅游人數(shù)和收入大幅下降,也要堅決改變旅游亂象。讓游客自由自在,讓政府服務(wù)無處不在。帶手機說走就走,游云南全程無憂?!?/p>
??? 阮成發(fā)介紹,云南已經(jīng)出臺史上最嚴厲的22條旅游業(yè)整治措施,堅決斬斷灰色利益鏈,取消全省所有旅游購物點,讓旅游購物回歸正常市場行為,嚴格禁止暗藏陷阱低價游。堅決查處景區(qū)旅行社、導(dǎo)游違法違規(guī)行為。實行負面清單管理制和導(dǎo)游服務(wù)一票否決制。過去一年查處173家旅行社,占全省總量的1/5,吊銷36家旅行社經(jīng)營許可證,是2016年的12倍。吊銷旅行社法人資質(zhì),終身禁止行業(yè)進入。查處93家A級景區(qū),查處134名導(dǎo)游,吊銷10名導(dǎo)游資質(zhì)。針對各級政府和旅游管理問題,省政府每個月開展旅游相關(guān)問題工作會議,解決旅游行業(yè)各種問題。設(shè)立州市考評制度,過去一年問責(zé)不作為、慢作為干部40多人。
??? “從過去一年的數(shù)據(jù)看,整治是卓有成效的。惡性競爭的低價游基本沒有了,強制購物基本沒有了,旅游投訴大幅下降?!比畛砂l(fā)說,12301國家旅游公共服務(wù)熱線數(shù)據(jù)顯示,自2017年4月到2018年2月,云南省旅游投訴的數(shù)量同比下降了76.8%。
??? 阮成發(fā)表示,目前,旅游市場還存在一些問題,有些傳統(tǒng)旅游模式還沒有徹底改變,違法違規(guī)行為轉(zhuǎn)入地下的現(xiàn)象時有發(fā)生。冰凍三尺非一日之寒,我們絕不半途而廢,將以更大力度,更嚴厲措施改善旅游向可持續(xù)發(fā)展,重整旅游資源,提高景點門檻,重構(gòu)誠信體系。