中國人的數(shù)字生活
2018-07-13 08:08:19 來源: 人民日報海外版
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  圖為90年代的北京市中關(guān)村。(資料圖片)

  6月20日,在2018世界交通運輸大會科技博覽會上,觀眾與服務(wù)型機器人自拍。陳曉根攝(人民視覺)

  5月28日,陜西省西安市地下綜合管廊項目首次采用智能巡檢機器人測試巡檢。藍(lán)小安攝(人民視覺)

  5月19日,參觀者在北京科技周上體驗國際上首款量產(chǎn)版全高清AR智能眼鏡。陳曉根攝(人民視覺)

  6月11日,讀者在張家口市宣化區(qū)行政辦公中心“信用智能借書機”前挑選借閱圖書。新華社記者 楊世堯攝

  1994年4月20日,全國科技工作者的目光都聚焦在一個名為“北京中關(guān)村地區(qū)教育與科研示范網(wǎng)絡(luò)工程”的項目上。當(dāng)天,這項連接著數(shù)百臺主機的網(wǎng)絡(luò)工程順利通過美國Sprint公司接入國際互聯(lián)網(wǎng),中國由此成為第77個擁有全功能互聯(lián)網(wǎng)的國家,迎來了自身數(shù)字化建設(shè)從無到有、化繭成蝶的起始點。

  24年后,從活力無限的網(wǎng)上購物到蓬勃發(fā)展的人工智能技術(shù);從隨處可見的網(wǎng)絡(luò)支付到“一掃即達(dá)”的共享出行……在中國政府、產(chǎn)業(yè)和社會各界努力下,中國已經(jīng)成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模排名第二的國家?!皵?shù)字化”已成為提升國人生活水平、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推動社會發(fā)展、促進(jìn)改革開放的重要途徑,中國也成為全球數(shù)字化進(jìn)程發(fā)展最快的國家之一。

  初識“數(shù)字化”

  過去“渴望”今成現(xiàn)實

  “隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,電腦已經(jīng)成為不少人每天接觸最多的‘電器設(shè)備’,用今天流行的話來講,叫做步入‘?dāng)?shù)字化生活’。可是,也有不少家庭還在渴望著一部屬于自己的電腦?!边@是1997年一篇名為《渴望數(shù)字化生活》的文章里的一段話。

  上世紀(jì)90年代末期,中國社會“數(shù)字化”剛處于起步階段,雖然不少家庭已經(jīng)購置了電腦,但總體而言,擁有電腦的家庭還是鳳毛麟角。

  自1994年中國實現(xiàn)與國際互聯(lián)網(wǎng)全功能鏈接以來,中國開始了全面鋪設(shè)中國“信息高速公路”的歷程,中國科技網(wǎng)、中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)、中國教育和科研計算機網(wǎng)、中國金橋信息網(wǎng)相繼開工建設(shè),信息時代的大門在國人面前悄然開啟。

  從1997年開始,中國互聯(lián)網(wǎng)步入快速發(fā)展階段。統(tǒng)計顯示,1997年,中國網(wǎng)民數(shù)量僅為62萬人,此后,全國網(wǎng)民每隔半年即增長一倍,到2000年,中國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)增長到1690萬人。中國互聯(lián)網(wǎng)第一次發(fā)展高潮也隨之到來,免費郵箱、新聞資訊、即時通訊一時間成為最熱門應(yīng)用。新浪、網(wǎng)易、搜狐等互聯(lián)網(wǎng)品牌也迅速打響知名度,在全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)嶄露頭角。

  到2002年,中國網(wǎng)民數(shù)量飆升至5910萬。電腦開始在各個家庭迅速普及,中國人對“數(shù)字化生活”的渴望,正轉(zhuǎn)變成千千萬萬“尋常百姓家”的生活日常。

  回想起自己家里第一臺電腦,家住北京的李女士至今記憶猶新。2001年春節(jié)前夕,剛剛拿到年終獎的她看到家電賣場在搞促銷活動,不由心動,于是就花掉自己積蓄中的4800元添置了家里第一臺電腦。此外,她還花了380元購買了一款MP3。

  “家里有臺電腦頓時方便了許多?!崩钆空f,有了這臺電腦,平時在家里就可以上網(wǎng)玩玩游戲、查資料、看節(jié)目等,以前家里“人氣”最高的電視反而派不上用場了。

  僅過一年,李女士就為住在老家的父母也買了一臺電腦,并教會父母使用搜索引擎和“QQ”聊天軟件。“父母平時喜歡看戲曲,以前都是購買光盤,現(xiàn)在網(wǎng)上一搜就全有了。平時通過網(wǎng)絡(luò)跟父母聊天也更加方便,省了不少電話費,父母都說這錢花得值?!崩钆繉Ρ緢笥浾哒f。

  互聯(lián)網(wǎng)在國人家庭中的迅速普及有效帶動了中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻網(wǎng)站、社交娛樂等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用幾乎在這一時間全面開花。伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)新一輪的高速增長,中國網(wǎng)民數(shù)量也不斷攀升,2008年6月達(dá)到2.53億,超過美國,躍居世界首位。

  共享“數(shù)字化”

  涵蓋社會方方面面

  在北京一家出版社工作的吳女士每天6:30準(zhǔn)時起床,從她睜開眼的那一刻開始,一天的“數(shù)字化”生活就已開啟:洗漱之前,先在打車軟件上下一個訂單,洗漱完畢時,司機一般正好能停在小區(qū)樓下。上車以后,吳女士會打開手機里的訂餐軟件,選取單位附近的餐廳訂一份“自取”早餐,下車之后就能拿到自己喜歡的煎餅和牛奶。單位門口已經(jīng)裝上具有人臉識別功能的考勤系統(tǒng),只要刷一下臉,就能打開單位的門禁,同時也起到簽到的作用。下班后,吳女士會掃一輛共享單車,騎至離單位不遠(yuǎn)的超市,購買一些蔬菜水果,再預(yù)定網(wǎng)約車回家做飯……

  在美國留學(xué)生邁克看來,“數(shù)字化”已經(jīng)成為中國人生活中必不可少的一部分?!霸絹碓蕉嗟闹袊?,早晨一起來就打開微信,晚上睡覺前還在看微信,他們可以用微信做越來越多的事情:轉(zhuǎn)賬、叫出租車、訂外賣、買電影票、預(yù)約掛號等等?!绷钠鹬袊说纳盍?xí)慣,他曾在給朋友發(fā)送的信息中這樣說道。

  “數(shù)字化”在中國社會的迅速普及與國人對數(shù)字化生活的開放態(tài)度密切相關(guān)。以網(wǎng)絡(luò)支付為例,中國網(wǎng)絡(luò)支付起步雖晚,但國人對網(wǎng)絡(luò)支付的接受度一直很高。截至目前,中國是全球最大的數(shù)字支付市場,二維碼已成為廣泛使用的支付手段。智能手機用戶通過其支付賬單,在商場消費以及從自動販?zhǔn)蹤C上購物。《中國支付清算行業(yè)運行報告(2018)》顯示,2017年,國內(nèi)商業(yè)銀行共處理移動支付業(yè)務(wù)375億多筆、金額202萬億多元,同比分別增長46.06%和28.8%。非銀行支付機構(gòu)共處理移動支付業(yè)務(wù)2390多億筆、金額105萬億多元,同比分別增長146.53%和106.06%。

  對此,新加坡媒體報道稱,科技的發(fā)展,讓中國城市生活節(jié)奏越來越快,兩秒鐘掃碼、三秒鐘刷臉對早已玩轉(zhuǎn)科技的年輕人來說不值一提。

  除了民眾對數(shù)字化生活的熱情,中國各地政府也在數(shù)字便民服務(wù)方面不遺余力。

  登陸“在重慶”網(wǎng)站,映入眼簾的是“安居樂業(yè)”、“寶貝計劃”、“健康衛(wèi)士”、“自駕無憂”等功能板塊。通過這家網(wǎng)站,市民足不出戶就能把水電氣繳費、醫(yī)院預(yù)約掛號等生活瑣事“搞定”。如今,這個整合重慶市多部門服務(wù)功能,提供涵蓋社保、醫(yī)療等370多項服務(wù)的網(wǎng)站,已經(jīng)成為重慶市信息領(lǐng)域智能化惠民服務(wù)范例之一。

  在全國各地,像“在重慶”這樣的便民服務(wù)平臺有成千上萬個,這些平臺通過踐行“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”理念,給國人數(shù)字化生活帶來更多便捷。

  建設(shè)“數(shù)字化”

  “數(shù)字中國”大步前進(jìn)

  在去年國內(nèi)掀起“雙十一”網(wǎng)購熱潮的時候,遠(yuǎn)在俄羅斯的“剁手黨”安娜(化名),也加入了這場狂歡。她通過阿里巴巴旗下的速賣通在線交易平臺網(wǎng)購了來自浙江義烏的一款電子產(chǎn)品。借助中國物流公司開通的俄羅斯專線物流,最快只要一周,安娜就可以從俄羅斯當(dāng)?shù)乜爝f員手中收到自己的“戰(zhàn)利品”。

  當(dāng)安娜在電腦上隨手一點、開始下單的同時,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)另外一頭的中國義烏,正在將數(shù)以萬計的小商品向全球各地發(fā)送。近年來,中國電商產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,有著中國“小商品之都”之稱的義烏也掀起不小的跨境電商浪潮,僅2010-2016年,義烏電子商務(wù)貿(mào)易額就增長了逾6倍。如今,義烏“全民皆商”已成風(fēng)潮,無論從事哪種職業(yè),多數(shù)義烏市民都運營著自己的網(wǎng)店,吃飯逛街的時間,手機一操作可能就處理了幾筆訂單。對于義烏而言,電商不僅改變了商業(yè)運營方式,帶動了當(dāng)?shù)夭惋?、酒店、旅游等行業(yè)的發(fā)展,更讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)“造富”于民的理念深入人心。

  據(jù)統(tǒng)計,截至今年3月,義烏全市經(jīng)工商登記電子商務(wù)經(jīng)營主體達(dá)90748家,同比增長46.6%。全市實現(xiàn)電子商務(wù)交易額465.37億元,同比增長24.67%。

  義烏“全民皆商”、從事電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)象,是“數(shù)字化”帶動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的一個縮影。如今,數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮正在中國如火如荼地展開,統(tǒng)計顯示,2017年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)27.2萬億元人民幣,占國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的比重為32.9%,規(guī)模已位居全球第二。這顯示,中國已經(jīng)成為世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量。

  同時,中國“數(shù)字化”作為一種新興經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,已經(jīng)獲得國際社會的廣泛認(rèn)同,甚至成為了耳熟能詳?shù)摹爸袊薄T趤碜浴耙粠б宦贰毖鼐€的20國青年評選出的中國“新四大發(fā)明”中,網(wǎng)絡(luò)支付、共享單車和網(wǎng)購都屬于數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。而另一項發(fā)明“高鐵”,也積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),在動車組WiFi平臺建設(shè)、在線點餐、特色電商、聯(lián)程出行、智慧零售等方面大膽嘗試,成為全球數(shù)字化應(yīng)用最多的高鐵之一。

  除了帶動中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,“數(shù)字化”還在提升中國社會管理效率,推進(jìn)社會發(fā)展進(jìn)程方面扮演著重要角色。經(jīng)過這幾年跨越式發(fā)展,“數(shù)字中國”已經(jīng)不僅僅是一個經(jīng)濟(jì)概念,而是滲透在社會發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)中。數(shù)據(jù)顯示,截至去年12月,政府微信公眾號、微博、手機端應(yīng)用等信息平臺的用戶規(guī)模已達(dá)2.39億,占總體網(wǎng)民數(shù)量的32.7%。同時,中國積極實施網(wǎng)絡(luò)扶貧行動計劃,目前,全國已有超過3萬個貧困村實現(xiàn)了寬帶覆蓋和升級改造。這些數(shù)字表明,在“以人為本”的指引下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)大大加速了中國社會的發(fā)展進(jìn)程。

  “中國已經(jīng)進(jìn)入一個數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的新時代,未來數(shù)十年,中國將成為全球數(shù)字化發(fā)展的引領(lǐng)者?!闭摷爸袊臄?shù)字化,美國《財富》雜志這樣寫道。

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【糾錯】 責(zé)任編輯: 唐斕
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