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美國(guó)電商亞馬遜7日承諾,將更改名下“亞歷克薩”語音系統(tǒng)設(shè)置,令它不會(huì)莫名發(fā)笑,免得嚇壞用戶。
“亞歷克薩”是亞馬遜開發(fā)的語音助手軟件,可服從用戶語音指令完成對(duì)話、播放音樂等任務(wù)。依照原來設(shè)計(jì),需由用戶喚醒才能激活“亞歷克薩”,喚醒詞語不是“亞馬遜”就是“亞歷克薩”。然而,不少用戶抱怨,“亞歷克薩”會(huì)毫無征兆地發(fā)出笑聲,嚇人一跳。
一些受此困擾的用戶在社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布視頻佐證,得到網(wǎng)友跟帖評(píng)論說遇到類似情況,進(jìn)而引發(fā)人工智能不受人類控制的擔(dān)心。一名用戶在推特上發(fā)布消息:“躺在床上正要睡著,我的亞馬遜智能音箱Echo Dot上的‘亞歷克薩’突然發(fā)出大聲詭異的笑聲……今晚我可能會(huì)被謀殺?!绷硗庖粍t“亞歷克薩”怪笑的視頻在推特的瀏覽次數(shù)超過100萬次。“‘亞歷克薩’笑一次,就死掉一個(gè)天使,”美國(guó)企業(yè)家埃隆·馬斯克發(fā)推特打趣說。
亞馬遜7日作出回應(yīng),解釋語音助手軟件莫名怪笑是因?yàn)殄e(cuò)誤識(shí)別“‘亞歷克薩’笑!”這一指令?!拔覀円阎噶罡臑椋骸畞啔v克薩’,你會(huì)笑嗎?”法新社援引亞馬遜一名發(fā)言人的話報(bào)道,“這樣可能比較不容易出錯(cuò)。”更改后,“亞歷克薩”要說“當(dāng)然,我會(huì)笑”,再發(fā)出笑聲。(袁原)【新華社微特稿】
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許義琛
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