新華社???月19日電 題:從“政府配菜”到“百姓點(diǎn)菜”——海口“微實(shí)事”探索基層治理新路徑
新華社記者 柳昌林、涂超華
海口市美蘭區(qū)福安村村口的小廣場(chǎng)上,一座新建成的戲臺(tái)矗立在幾棵綠蔭如蓋的枇杷樹中央,為這個(gè)四周高樓林立的城中老村落平添了幾分文化氣息。
“以前村里演戲只能在油桶上墊門板搭個(gè)簡(jiǎn)易戲臺(tái)?!备0泊宕迕袂f仕仁說,多虧了政府的“微實(shí)事”項(xiàng)目,讓村里有了自己的戲臺(tái),不僅可以豐富大家的生活,也為村民留住了文化傳承和鄉(xiāng)愁。
福安村新戲臺(tái)只是“微實(shí)事”惠民的一個(gè)縮影。2017年以來,??谑性圏c(diǎn)參與式預(yù)算改革,讓居民參與社區(qū)中與其生活密切相關(guān)的“微事”“小事”項(xiàng)目的政府預(yù)算決策。通過不斷創(chuàng)新社區(qū)治理模式,“微實(shí)事”實(shí)現(xiàn)了“政府配菜”向“百姓點(diǎn)菜”的轉(zhuǎn)變,探索了一條有效完善社區(qū)功能、提升基層治理和民生服務(wù)水平的社會(huì)治理新路徑。
為民辦事:除“盲區(qū)”找“痛點(diǎn)”
社區(qū)道路旁一段圍墻年久失修,存在安全隱患;小區(qū)排水管道淤泥沉積,每逢大雨便會(huì)困擾居民出行……
長(zhǎng)期以來,城市建設(shè)中一些與社區(qū)居民生活相關(guān)的小、急、難民生項(xiàng)目,是社區(qū)居民生活的“痛點(diǎn)”,也往往是政府部門管理的“盲區(qū)”。而政府部門自行確定的部分為民辦實(shí)事項(xiàng)目,也常面臨因不夠精準(zhǔn),效果不盡如人意的尷尬。
為了把相關(guān)預(yù)算經(jīng)費(fèi)用到實(shí)處,讓群眾更有獲得感和幸福感,海口市在美蘭區(qū)啟動(dòng)參與式預(yù)算改革試點(diǎn),通過實(shí)施“微實(shí)事”項(xiàng)目,著力消除政府決策過程中對(duì)居民需求掌握的盲點(diǎn),促使政府精準(zhǔn)施策。
??谑泻推侥辖值牢挥诶铣菂^(qū),轄區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施老舊,公共服務(wù)短板多。去年,政府從年度財(cái)政預(yù)算中專項(xiàng)劃撥270萬元給和平南街道用于“微實(shí)事”項(xiàng)目。通過居民投票,當(dāng)年確定并實(shí)施了40個(gè)項(xiàng)目。
“其中最大的項(xiàng)目是轄區(qū)內(nèi)小街巷的改造,共花了47萬元。而最小的項(xiàng)目是為社區(qū)添置石椅凳,僅用了幾千元?!焙推侥辖值郎鐣?huì)事務(wù)綜合服務(wù)中心主任姜華說,以前社區(qū)要實(shí)施相關(guān)項(xiàng)目,必須針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目向上級(jí)單位打報(bào)告申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),不僅程序多且耗時(shí)長(zhǎng),是否能順利通過審批也不得而知。
2017年以來,美蘭區(qū)先后投入1800萬元,在4個(gè)街道的24個(gè)社區(qū)推行“微實(shí)事”工作,確定并實(shí)施的268個(gè)公共服務(wù)項(xiàng)目惠及民生。
全民參與:居民點(diǎn)單 政府辦事
春節(jié)剛過,海口市靈山鎮(zhèn)橋東村村民林樹忠就趕到村部,在“微實(shí)事”投票箱里投進(jìn)了一份“建議村里安裝路燈”的提議。
從2019年起,海口市將“微實(shí)事”工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣,包括橋東村在內(nèi)的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村委會(huì)納入試點(diǎn)。
“村里沒有路燈,晚上大家出門不安全?!绷謽渲艺f,“微實(shí)事”這種“百姓點(diǎn)單,政府辦事”的方式特別好,大家能參與其中提出各自需求,最終為村里解決民生實(shí)事。
“群眾參與廣泛是‘微實(shí)事’工作的最大特點(diǎn)。”美蘭區(qū)社區(qū)辦主任劉建維說,“微實(shí)事”項(xiàng)目通過社區(qū)群眾提議、民主協(xié)商、全民投票的方式,確定實(shí)施一批百姓關(guān)注度高、受益面廣、急需解決的公共服務(wù)項(xiàng)目,從項(xiàng)目提議、篩選到最后的投票,15歲以上的居民都有參與權(quán)。
公開征集項(xiàng)目的做法,也充分滿足了社區(qū)治理和服務(wù)的多元化需求,促進(jìn)了政府公共資源配置效率提升。2018年,海甸街道居民付杰提議的建設(shè)社區(qū)急救體系項(xiàng)目獲得高票并實(shí)施,社區(qū)不僅請(qǐng)來專業(yè)人員向居民普及急救知識(shí),還培訓(xùn)和建立了社區(qū)急救隊(duì)。社區(qū)居民自救互救能力提高的同時(shí)更有了份不一樣的安全感。
美蘭區(qū)常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)陳新說,去年項(xiàng)目提議階段,征集到的各類提議就有近2700條。這些提議都非常貼近百姓生活,反映了居民的真實(shí)需求。政府通過項(xiàng)目的實(shí)施彌補(bǔ)了城市民生短板,促進(jìn)社區(qū)功能提升,探索了城市精細(xì)化管理的路徑。
創(chuàng)新治理:群眾滿意度和政府公信力提升
??凇拔?shí)事”帶來了政府治理和社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治的良性互動(dòng),激發(fā)了居民參與社區(qū)治理意愿,也增強(qiáng)了居民的公共精神和責(zé)任意識(shí)。
72歲的君堯社區(qū)居民鄭志壯幾個(gè)月前當(dāng)了一回工程監(jiān)理。他所在社區(qū)的巷道被確定為“微實(shí)事”改造項(xiàng)目,作為項(xiàng)目提議人,他被推選為改造項(xiàng)目的居民代表監(jiān)理。在工程建設(shè)的一個(gè)月里,鄭志壯每天都在工地上轉(zhuǎn)悠,認(rèn)真履行他的職責(zé)。
鄭志壯說,政府有好政策,街坊們有高期待,自己必須認(rèn)真督促施工隊(duì)把質(zhì)量搞好。
海口還培育社會(huì)組織參與社區(qū)治理,鼓勵(lì)一些社會(huì)組織參與策劃“微實(shí)事”服務(wù)類項(xiàng)目。近兩年來,共有11家公益社團(tuán)組織提出的24個(gè)項(xiàng)目被居民投票選中,內(nèi)容涉及禁毒服務(wù)、親子教育、校園防欺凌、關(guān)愛失獨(dú)老人等。
“群眾的合理訴求得到快速落實(shí),大家也充分感受到政府為百姓服務(wù)的誠意和努力。”??谑懈笔虚L(zhǎng)龍衛(wèi)東說,“微實(shí)事”這項(xiàng)堅(jiān)持以人民為中心的社會(huì)治理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了人人參與,人人盡力,人人共享的目標(biāo),密切了社區(qū)干群關(guān)系,政府公信力也在一個(gè)個(gè)“小事”“實(shí)事”中不斷增強(qiáng)。
惠民生才能得民心。去年,美蘭區(qū)政府委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)“微實(shí)事”項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行抽樣綜合調(diào)查,結(jié)果顯示,所有項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收合格率達(dá)到100%、群眾滿意度達(dá)90%以上。
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