航天品質(zhì),管通天下。
讓“中國管道”鋪向全世界,作為中國航天科工三院的民品品牌,華創(chuàng)天元公司自2002年走出國門至今,以優(yōu)質(zhì)管道和品質(zhì)服務(wù)贏得國際客戶贊譽(yù)。
海外施工班組12名管道安裝操作技能工匠,單兵獨(dú)馬“征戰(zhàn)”亞、非、歐、南美四大洲,為玻利維亞、緬甸、俄羅斯、巴基斯坦、秘魯?shù)?0余個(gè)國家,包括一帶一路沿線國家,提供技術(shù)支持與服務(wù)。從高原到海洋,從戈壁到灘涂,從戰(zhàn)火到霍亂,施工班組克服語言溝通不便、施工標(biāo)準(zhǔn)不同的難題,將國內(nèi)頂尖鋼骨架塑料復(fù)合管道工藝管安裝技術(shù)推廣應(yīng)用于世界,將中國管道鋪滿全球,將中國品牌遠(yuǎn)銷四海。
張松領(lǐng)在秘魯工地全副武裝。本人供圖
三進(jìn)三出菲律賓
張松領(lǐng)曾三進(jìn)三出菲律賓。
來華創(chuàng)20年,張松領(lǐng)從工程服務(wù)部一名最普通的管道安裝操作工,成長為海外區(qū)域經(jīng)理。2013年,他只身前往菲律賓,負(fù)責(zé)工程技術(shù)指導(dǎo)、管道安裝、檢驗(yàn)試驗(yàn)等管道售后服務(wù)。
在我國,鋼骨架塑料復(fù)合管道安裝工藝早已應(yīng)用成熟。但在東南亞的多個(gè)國家,華創(chuàng)管道無論是產(chǎn)品還是技術(shù),都在當(dāng)?shù)靥幱谧钕冗M(jìn)水平。每踏上一片新的土地,張松領(lǐng)和班組成員們的首要任務(wù)就是對施工隊(duì)伍開展現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo),按照高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝要求,從管道安裝開始,細(xì)致講解切割、打磨、封口、焊接等操作工序。
語言交流如同隔山。班組成員的平均外語水平不高,公司開設(shè)了系統(tǒng)培訓(xùn)課程,還自制了英語常用口語、施工專業(yè)用語小冊子,張松領(lǐng)和同事們自學(xué)成才,盡量克服溝通障礙。英語算是過了關(guān),但是一些國家習(xí)慣用母語交流。為了在施工中準(zhǔn)確表達(dá)管道性能、壓力、溫度、酸堿質(zhì)介質(zhì)等專業(yè)詞匯,班組成員經(jīng)常手腳并用,配合肢體語言表達(dá)意思。
產(chǎn)品運(yùn)行的最高溫度為80℃,張松領(lǐng)就會(huì)先伸出手指表示阿拉伯?dāng)?shù)字,然后一邊做出向上指的的動(dòng)作,一邊用英語提示“NO!NO!”,意思是超過這個(gè)溫度不能再使用,比劃多了,當(dāng)?shù)毓と俗匀痪兔靼琢恕?/p>
施工班組在沙漠工地施工。本人供圖
即使講得再詳細(xì),那也是“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,有許許多多的細(xì)節(jié)只能在施工中區(qū)發(fā)現(xiàn)、去更正。
張松領(lǐng)在菲律賓首次完成產(chǎn)品培訓(xùn)測試后不久,因當(dāng)?shù)毓と宋窗词┕?biāo)準(zhǔn)作業(yè)導(dǎo)致管道泄露事故,又被緊急召回。“管道之所以能贏得良好市場口碑,就是因?yàn)楦呔珳?zhǔn)、高質(zhì)量的施工技藝,一點(diǎn)都馬虎不得?!睆埶深I(lǐng)反復(fù)闡述嚴(yán)格施工的重要性,但菲律賓工人還是嫌施工程序繁瑣,在焊接過程中直接省略了管道接頭的打磨處理和鋼骨架開槽封口的操作。
為確保使用安全,張松領(lǐng)給出的建議是將費(fèi)時(shí)兩個(gè)月安裝的管道全部拆除,但遭到了菲方質(zhì)疑,要求廠家考慮成本因素解決問題。雖然不是我方人員造成的過失,但張松領(lǐng)接到反饋后,立即做出多套解決方案,再次回到菲律賓,邊培訓(xùn)邊指導(dǎo),幫助菲方挽回?fù)p失。
張松領(lǐng)嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的工作態(tài)度受到了菲方高度肯定與好評,并表示希望他能留下來為技術(shù)工作做督導(dǎo)。工期緊張,母親去世他只回國匆忙待了三天,又回到了工作崗位上。
開拔南美新天地
2017年初,秘魯駐華大使曾就習(xí)近平總書記提出的“一帶一路”倡議這樣表示:“秘魯正在和其他拉美國家一起開展21世紀(jì)海上絲綢之路的工作,并試圖把中國和秘魯?shù)母劭谶B接起來?!?/p>
2016年,華創(chuàng)就已經(jīng)成功簽訂秘魯某尾礦項(xiàng)目。9月,張松領(lǐng)和項(xiàng)目組成員趕赴秘魯開工。
剛到秘魯,他們就遇到了一個(gè)大難題:甲方技術(shù)人員遵從的管道行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)截然不同,導(dǎo)致預(yù)先配送的管材和實(shí)際需要的存在諸多差異。
考慮到管材運(yùn)輸周期長且不便,班組成員來到工地做的第一件事就是重新根據(jù)圖紙核對管材。面對數(shù)以千計(jì)的管線圖紙,他們白天黑夜連軸轉(zhuǎn)一個(gè)月,困了就趴在圖紙上休息,再加上飲食差異和倒時(shí)差的折磨,員工出現(xiàn)水土不服、上吐下瀉的狀況。
秘魯屬于熱帶沙漠氣候,施工地點(diǎn)完全處于荒漠戈壁,終年寸草不生,一天到晚都是太陽的驕橫和風(fēng)的霸道。施工一線沒有一處陰涼,污土、細(xì)沙隨風(fēng)卷起,拍打在張松領(lǐng)的臉上,不用幾天,臉上、胳膊上就會(huì)褪去一層皮,他和隊(duì)友們只能全副武裝。
玻利維亞烏尤尼鹽沼施工地。本人供圖
班組成員早已習(xí)慣這樣惡劣的氣候條件。玻利維亞波托西省西部高原的烏尤尼鹽沼,海拔3700米,是世界最大的鹽層覆蓋的荒原。與高溫不同,這里的高原反應(yīng)是無法躲避的。在這里,空氣干燥、嘴唇皸裂;在這里,打個(gè)噴嚏,毛細(xì)血管爆裂經(jīng)常流鼻血;在這里,快走容易暈倒,慢跑容易窒息;在這里,氧氣瓶、降壓藥、古柯茶是必不可少的救援措施。
即便這樣,施工班組沒有一個(gè)人表現(xiàn)出畏難情緒,“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能攻關(guān),特別能奉獻(xiàn)”的航天精神在他們身上展現(xiàn)得淋漓盡致。
張松領(lǐng)的南美秘魯之行長達(dá)八個(gè)月,中間跨了2017年春節(jié)。除夕夜,他給家里打了通拜年電話,“過年好!”這句簡單的問候他說了一遍遍,“也不知道說啥好,欠家里的實(shí)在太多?!?/p>
秘魯工程順利驗(yàn)收完畢,當(dāng)?shù)毓と讼驈埶深I(lǐng)豎起大拇指,“Your company’s production is good,The technology of this pipe is advanced in Peru(你們的產(chǎn)品真棒,這種管道技術(shù)在秘魯處于先進(jìn)水平)?!蹦且豢蹋瑥埶深I(lǐng)自豪極了,這不僅是國際友人對中國航天品牌的認(rèn)可,更是對中國品質(zhì)的贊譽(yù)。
下海蛟龍入地生花
華創(chuàng)海外施工班組共有12人。每個(gè)人都有難忘的海外經(jīng)歷。
李永磊在喀麥隆,與當(dāng)?shù)毓と藴贤ㄒ褂玫抡Z、法語、英語三種語言,交流起來很是頭大。特別是在準(zhǔn)備開工第一天,從表情到肢體動(dòng)作,李永磊明顯感覺到法國業(yè)主監(jiān)理對產(chǎn)品不認(rèn)可。他急壞了,但是因?yàn)檎Z言障礙無法向業(yè)主介紹產(chǎn)品的可行性,只能用精湛的施工技術(shù)爭取他們的信賴,現(xiàn)場施工焊接給水、排水管道,并進(jìn)行加壓試驗(yàn)。試驗(yàn)一次性通過,法國監(jiān)理當(dāng)即為中國的技術(shù)工人立起了大拇指。
張松領(lǐng)在秘魯工地指導(dǎo)當(dāng)?shù)毓と耸┕?。本人供圖
田清海在南蘇丹,真正體驗(yàn)到了“炮火連天”。施工地周邊,真槍實(shí)彈,坦克在街道上來回穿梭。炮彈打到了離施工地5公里以外的地方,那響聲把田清海著實(shí)嚇了一跳。緊急情況下,他被安全撤離到30多公里外的駐地,當(dāng)天便乘飛機(jī)趕往南蘇丹首都朱巴。此時(shí),緊張的心情才算落地。
馬俊同在巴基斯坦,開玩笑說,“每天都有貼身保鏢隨時(shí)護(hù)送,干不好都對不起當(dāng)?shù)氐陌脖H藛T?!贝汗?jié),也是他一個(gè)人在巴基斯坦度過的。妻兒打電話過來說在家過年很是冷清,馬俊同心里萬分內(nèi)疚。為了確保安全,馬俊同在工作間隙只能待在一個(gè)院子中,有些工地沒有網(wǎng)絡(luò),連個(gè)解悶的方式都沒有?!皶r(shí)間長了,工作就變成了一種煎熬和承受力的考驗(yàn),內(nèi)心壓抑無人訴說?!?/p>
下海成蛟龍,入地滿地花。
華創(chuàng)海外施工班組是“一帶一路”和國際線路上的開拓者,他們將華創(chuàng)管道扎根異國大地的同時(shí),也把中國的品質(zhì)服務(wù)傳遍了世界。
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